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企业为本 服务为先

查山乡持续打造更优更好营商环境


本报讯(胡玉东)近年来,平桥区查山乡深入落实“1335”工作布局,持续开展优化营商环境工作,扎实推进“万人助万企”活动,率先建立“五星服务官”服务标准体系,创新推出“营商三解”问题解决模式,坚持企业为本、服务为先,致力于打造更好更优的营商环境。

抓宣传,丰富载体造声势。该乡成立了营商环境工作领导小组,切实加强对全乡优化营商环境工作的组织协调,研究制定切实可行的实施方案。充分利用会议、广播、标语、微信等平台,着力打造“六最”环境,形成“人人关心营商环境、个个优化营商环境”的浓厚氛围。

抓作风,转变职能提效率。该乡围绕产业发展,在提高办事效率、提升服务质量、转变工作作风上下功夫,简化办事程序,为项目建设和产业发展开辟“绿色通道”,及时帮助企业解决发展过程中遇到的用地、水电、融资、周边矛盾等各种困难和问题。在服务企业发展上,建立机关干部一对一入企服务机制,切实解决企业问题和诉求。同时,乡纪委从严从实督导,落实作风建设,并以此为抓手,量化考核全乡工作人员“万人助万企”活动绩效。

抓整改,提升环境新形象。该乡对乡党政便民服务大厅进行升级改造,设立基层事项公示、有诉即办窗口,实行静态评价二维码全覆盖,做到职能部门窗口人员全部到岗到位。大厅实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制,方便办事群众。

下一步,查山乡将继续树牢优化营商环境“一盘棋”思想,转变工作作风,抓好各项惠企政策落实,发展好本土支柱产业,鼓励优秀人才返乡创业,发挥交通区位优势,打造创业宜居福地。

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