本报讯（徐琳清）为持续优化营商环境，促进经营主体提质增效，切实帮助企业纾困解难，今年以来，罗山县税务局组织业务辅导团队开展“暖企行动”，深入企业走访问需，旨在以更优质、便捷、高效的服务体验，提升纳税人缴费人办税满意度。

多渠道了解诉求，精准施策。该局辅导团队在走访环节将重点企业与县局各股室实行帮包联系，采取“电话沟通+实地拜访”的方式，对企业进行点对点的服务，详细了解企业生产经营状态与纳税人缴费人诉求，通过政策咨询、发票开具、纳税申报等套餐式服务，提供一企一规划，一企一方案，一企一团队的服务模式，确保其“懂政策、会享受、得实惠”。

强服务助力发展，兜底服务。该局辅导团队在实地调研纳税人经营情况时，了解到企业因进行产业升级改造而面临成本增加、资金流紧张的问题后，辅导小组迅速响应，立即为企业梳理了可享受的固定资产加速折旧、研发费用加计扣除等多项税收减免措施，并协助企业财务人员核对账目，确保企业能够及时享受应有的税收优惠，有效缓解资金压力，为企业转型升级注入“税动力”。

建机制持续发力，提质增效。该局针对走访过程中纳税人缴费人咨询多、频率高、金额大的涉税问题，进行统一分析整理，将通过发送短信提醒、利用税企交流群组、征纳互动平台等多种途径精准化答疑解惑，不断调整和完善服务措施，确保服务工作始终与企业需求相匹配，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。