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平桥区税务局

服务群众“零距离”


本报讯(方丽 李晨威)日前,平桥区税务局积极开展城乡居民医保缴费业务宣传活动,提升群众对城乡居民基本医疗保险知晓度,全力营造“人人知道医保、人人参加医保”的良好氛围。

广泛宣传,提升政策知晓度。该局以“人人参保有‘医’靠 家家健康享平安”为主题,在各乡镇(街道)设置服务点,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等方式,开展医保政策集中宣传,详细讲解城乡居民基本医疗保险参保范围、缴费标准、缴费时间、缴费流程等相关事项,手把手辅导群众完成缴费操作,现场解答群众涉费疑问。

优化服务,提升缴费便捷度。该局加大线上缴费渠道宣传力度,倡导广大参保人通过支付宝、微信、新电子税务局APP等方式轻松缴费。在办税服务厅、行政审批中心设置专门的社保医保缴费窗口,并选派业务骨干负责为缴费人答疑解惑。

凝聚合力,提升工作协同度。该局联合区医保部门对各乡镇(街道)操作人员进行城乡居民医保征缴系统培训,确保每一个操作员熟练掌握征缴流程。积极与各乡镇、社区沟通协作,做好参保宣传工作,确保2025年城乡医保征缴工作平稳有序进行。

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