□李朝阳

日前，信阳天源公物拍卖有限责任公司负责人将一面写有“助企纾困心贴心 为企业解忧实打实”的锦旗送到市市场监管局羊山新区分局，对该局窗口工作人员周到、便捷、高效服务表示衷心的感谢。

据悉，该企业需要拓宽业务，决定由冠市级名称变更为冠省级企业名称。但是企业在申请办理名称变更登记过程中，因对企业变更登记流程不熟悉，加上企业名称中一些字号受限，导致企业变更名称登记的申请无法在网上提交，营业执照也无法尽快完成变更登记，为此向该局窗口工作人员表达了自己的困难。窗口工作人员得知情况后，决定为其线下受理业务，并耐心细致地指导其进行变更登记，最终加班加点帮助该企业成功办理了营业执照变更登记。

一面锦旗不仅展现了市场监管部门工作人员的服务态度，还显示了广大办事群众对优良营商环境、优质高效服务的充分肯定。该局将继续贯彻落实优化营商环境各项要求，坚持以群众满意为目标，坚守服务初心，精准化服务，为羊山新区创造良好的营商环境贡献力量。