本报讯(郭玉奉)为持续落实税费优惠政策,去年以来,南湾湖风景区税务局按照“闭环管理、精准推送、政策找人、直达快享”的工作思路,不断完善机制,靠前服务,积极开展“点对点”税费政策宣传辅导,确保纳税人缴费人精准、及时、充分享受政策红利。
拓宽宣传渠道,丰富宣传形式。该局通过电话、短信、微信、走访等方式,开展点对点、线连线宣传辅导,持续扩大税惠政策的知晓度,深化纳税人对政策的了解度,确保符合政策享受条件的纳税人应知尽知、应享尽享。
强化学习培训,提高服务水平。该局积极推广“学习强国”“学习兴税”等在线学习平台,扎实开展练兵比武、业务培训等活动,不断提升业务能力和服务质效。
增强服务意识,创优服务环境。该局深入践行新时代“枫桥经验”,建立“枫桥式”办税服务厅,为纳税人缴费人提供“一站式”专业税费优惠政策辅导和涉税服务指导,做到问需于民,问计于民,问效于民,不断提升纳税人缴费人的满意度。
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