□本报记者 周 涛
“是你们物业为我们营造了温馨舒畅的环境,让我们感受到了品质生活。”近日,家住息县城区的德润·上和府21号楼业主黄先生,向信阳华伟物业楼宇管家桂阳送去一面写有“金牌物业好管家、诚实守信人人夸”的锦旗时激动地说。
“‘有困难找物业’不是一句空话,我们公司始终坚持以热情、规范、专业、迅速为发展理念,要求物业工作人员全心全意为业主做好服务,积极为业主排忧解难,用暖心周到的服务赢得业主们的赞许。”桂阳告诉记者。
据了解,近年来,以桂阳为代表的华伟物业人员,致力于打造更阳光的社区、更透明的物业、更智能的服务、更美好的体验,持之以恒地守护着业主的家园,全方位提升业主居住满意度和幸福感。每个周末,华伟物业定期为业主们清洗脚垫和抽烟机,每逢小区里有人办喜事,物业免费提供楼道布置、秩序维护、接待礼仪等服务。在元宵节、妇女节、植树节等节日,物业人员积极组织开展丰富多彩的活动,营造节日氛围,丰富小区居民的生活,增进邻里友谊。同时,在物业管理中心设置了儿童看护区,建有儿童游乐园和青少年学习室,专门为没有时间看孩子的业主提供服务。
“去年年底,在许多菜农蔬菜滞销期间,物业公司专门组织人员前往农户的田间地头购买了2吨萝卜免费送给各位业主,这虽然是一件小事,但很暖人心。”业主陈女士动情地说。
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