富地燃气有限公司公开承诺:
一、服务前置。为用气企业提供“预报装”服务,提前预埋燃气管道,实现报装即开通。
二、帮办代办。在用户自愿委托下,全程帮办代办燃气管道施工行政审批手续及工程建设。
三、一次性告知。向用户一次性告知办事流程及指南、用户权益、收费标准等事项,确保将公司各项服务、政策红利及其他公开事项及时传导至终端用户。
四、“一企一群”。针对工商业报装用户建立“一企一群”,业务人员进群进行多对一服务,实时沟通工程进度,及时解决企业诉求。
五、惠企政策。实行“以量定价”、金融分期等优惠政策,支持省市重点项目建设,降低企业投资成本。
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