本报讯（魏 霞 张书丽）今年以来，潢川县检察院深入贯彻落实“群众来信件件有回复”重要指示精神，整合全院力量，着眼于“快”“准”“稳”三字，高效开展群众信访回复工作，做到7天内回复，3个月内息诉化解。

“快”速沟通，畅通渠道。该院安排专人负责群众来信处理工作，全院各科室都有信访联络员，确保信访件的入口畅通。“准”确定位，找准症结。该院针对信访案件迅速展开调查，找准问题的症结所在。“稳”字当头，做到案结事了。该院根据问题的症结，迅速启动稳控方案，结案以息诉罢访为标准。