一篇好的文章需要标点符号来点睛，一个城市的文明靓丽需要城管工作者精心涂抹,需要城管工作者以无私的奉献来装点城市的美好。城管工作者就是一个城市文明进步的的践行者，他们每个人都是一个靓丽城市浓墨重彩的标点符号。
市城市管理综合执法局平桥大队中队长豁长虹就是这众多标点符号中的其中一个，他在城市管理这个平凡的岗位上已经干了近15个年头，尝遍了城管执法工作的酸甜苦辣。
有一次在执法过程中，他遇到一名商贩违章占道经营，他一遍又一遍详细地给商贩讲城市管理的相关法规及政策、适用处罚条款及应具备的权利，对方却一直胡搅蛮缠。豁长虹始终耐心地摆事实讲道理直到把那名摊贩说得哑口无言，连附近的商贩都不好意思地说：“快接受处理吧，别在这丢人现眼了！”为改善管辖区域的环境，制止出店经营现象，他多次主动找到临街门店商户，挨门挨户地做城管法规宣传动员工作。有的商户起初冷言冷语，但他丝毫不在意，仍然不厌其烦地宣传城市政策法规，很多商户被他的执着精神感动，逐渐对他的工作开始给予了支持，有的商户甚至主动帮助做其他商户的思想工作。
在长期的城市管理执法工作中，豁长虹深刻体会到必须转变执法理念，变管理为服务，与商户进行沟通，增进与商户之间的感情，改变管理者与被管理者之间的关系，营造一个和谐的执法环境，才能达到既完成本职工作又能得到群众满意的效果。他经常说：“在执法过程中，我们不能为保障一部分人利益而损害另一部分人的利益，不能为维护一方面的权益而侵犯另一方面的合法权益，必须通过公开、合理的执法行为，才能创造一个适应社会各阶层群众生活的城市环境。要针对不同的违法行为采取灵活机动的工作方法，做到‘先疏后堵、疏堵结合’。”由于城市管理执法对象多数是弱势群体，同情弱者的心理使执法队员们时常遭到个别市民的围攻谩骂。为了缓解矛盾，豁长虹经常深入辖区走访了解情况，对那些确实有困难的商贩，在不违犯工作原则的情况下尽自己最大的能力给予帮助。
市城市管理综合执法局平桥大队大队长陈树东对记者说：“为了让队员们心往一处想，劲往一处使，豁长虹经常和队员们谈心交心，了解全队队员的思想和生活情况。针对大多数队员上有老、下有小，家庭负担重的特点，他科学合理地安排队员们的工作时间，很好地解决了队员们照顾老人、接送孩子等后顾之忧，使全体队员工作起来干劲十足。豁长虹以兄长情、同志爱关心着每一个队员，时刻替他们着想，以便他们能安心地工作，从而使全队上下拧成一股绳，形成了工作合力，增强了工作能力。”
文明执法，乐于助人，不仅使他先后荣获“城市管理先进个人”，“优秀党员”等荣誉称号，而且他带领的中队也多次被评为“先进中队”。用他的话说:“每当我看到整洁的街容，想到市民因此享受到畅通有序而又舒心养眼的生活环境，再苦再累，我也觉得是值得的。”这是一个城管人的心声。
