本报讯（记者 赵 锐）“昨晚房主已经自己拆除了违章搭建的旱厕，你们执法大队执法为民的工作效率让人佩服。小区居民委托我给你们打电话表示感谢。”11月23日11时20分，银杏园小区的业主孙女士专程给市城市管理综合执法局城管执法支队直属大队打电话，对其闻诉即动的工作作风赞不绝口。
11月22日下午3时，市城市管理综合执法局执法支队直属大队值班人员接到市民孙女士投诉电话，称银杏园小区5号楼有人正在临近内河河道处私自搭建旱厕，既污染环境又影响周围居民的生活质量，请求尽快派人前往制止。当时大队正集中在某处违章建筑执法，值班人员耐心向孙女士解释了执法流程，并答应最迟次日上午安排人员前去查处。
4时30分许，当外出执法行动结束，值班人员将该投诉第一时间通知了五中队。中队长胡连奇二话没说，立即带队赶赴事发地调查。经查，投诉情况属实，几个工人已经砌起了旱厕围墙，面积近十平方米。执法人员未找到房主，遂当场填制了《违章行为先行告知通知书》，明确告知房主私自建旱厕违章，限期拆除，否则后果自负。当晚，房主就自行拆掉了旱厕。
从接诉到出动再到解决问题，整个过程没超过4个小时，充分体现了执法支队“第一速度、第一效率、第一效果”的队魂，赢得了群众的称赞。
