为帮助社区居民熟悉数字金融服务，缩小“数字鸿沟”，近日，邮储银行莆田市秀屿区支行走进辖区社区，举办智慧金融体验课堂活动。

活动现场设置体验区和讲解区，工作人员通过手机投屏演示，手把手教居民使用手机银行办理查询余额、转账汇款、生活缴费、存款定活互转等常用业务，并重点讲解大字版和语音辅助功能，方便中老年客户使用。针对居民关心的安全问题，工作人员详细提示如何设置安全密码、如何开启交易提醒和转账限额、如何识别仿冒APP和钓鱼短信，强调银行工作人员不会索要短信验证码，凡是要求屏幕共享或下载陌生软件的都要警惕。体验区还安排了自助设备操作指导，帮助居民熟悉存取款、打印流水等功能。现场设置答疑环节，居民就社保卡使用、水电燃气代缴、异地转账费用等问题踊跃提问，工作人员逐一解答，并向参与者发放操作指引手册和金融知识宣传资料。

本次体验课堂帮助社区居民掌握了实用的数字金融技能，参与热情高。后续，邮储银行莆田市秀屿区支行将持续开展智慧金融进社区活动，让更多群众享受便捷的数字服务。（黄益强）