为答谢客户长期支持，提升贵宾客户服务体验，近日，邮储银行莆田市文献路支行举办茶文化客户答谢沙龙，邀请辖区客户代表参加。

沙龙以茶为媒，设置茶艺赏析、品鉴交流和金融服务介绍三个环节。茶艺老师现场演示冲泡技艺，讲解茶叶品类、水质水温与冲泡手法的关系，参与者依次品鉴交流，在轻松氛围中畅谈生活与经营近况。金融服务介绍环节，支行客户经理围绕家庭资产配置、资金流动性安排、稳健型产品选择等内容进行讲解，强调根据自身风险承受能力理性选择，不盲目跟风投资；同时介绍贵宾客户专属服务权益、网点绿色通道和上门服务安排，听取客户对服务流程和产品设计方面的意见建议。工作人员还结合案例提示防范非法集资和电信网络诈骗，提醒客户不参与宣称“保本高收益”的投资项目，涉及大额转账务必核实对方身份。

本次沙龙以轻松的形式拉近了与客户的距离，收集到多条服务改进建议。后续，邮储银行莆田市文献路支行将持续丰富客户活动形式，以更精细的服务回馈客户信任。（黄益强）