老有所安,老有所乐,是民生幸福的重要标尺。
在江苏省扬州市邗江区竹西街道安平社区,适老设施随处可见,老年文化活动丰富多彩,敬老助老志愿服务常态化开展。社区聚焦老年人多层次、多元化养老需求,以 “守好适老环境、做好养老照料、育好晚年文化、聚好邻里共建” 四项举措为抓手,整合多方社会力量,做实做细居家社区养老服务,用心织密银龄服务保障网,探索出一条可感可及的老年友好社区建设路径。

守好适老环境,夯实硬件底盘,打造安心宜居家园
居住环境是老年幸福生活的基础。安平社区坚持问需于民,依托 “智慧社服” 平台、“小板凳” 议事会,常态化收集老年居民急难愁盼,把老年群体的诉求作为社区改造的出发点。社区主动联动邗江国投、华东石油、红管家物业等红色合伙人,构建多元协同共建格局,系统推进公园提升、管网更新、电梯提质、道路翻新、公共区域适老化改造系列工程。
扬子佳竹苑小区适老空间升级便是社区为民办实事的缩影。通过增设休闲座椅、更新安全健身器材、地面防滑处理,改造后的公共活动空间更加贴合老年人日常活动习惯。“新器材安全好看,地面不打滑,座椅也多,我们天天过来聊天锻炼,出门心里踏实多了。” 居民张奶奶道出辖区老人的真切感受。从细微处补齐硬件短板,让社区环境更加适配老年生活,实实在在提升老年人居住安全感与舒适感。
做好养老照料,聚焦精准服务,传递就近可及温情
针对辖区独居、失能、困难老人不同状况,安平社区落实分层分类精准养老照料。社区活用 “五民工作法”,持续上门走访特殊老年群体,排查居家安全隐患,动态更新民生服务档案。在春节、端午、中秋等传统节日,组织上门探访、民俗体验、敬老茶话会,把陪伴送到老人身边。

社区打造 “三色微服务” 特色品牌,坚持服务下沉小区,常态化开展爱心义诊、义剪修甲、理疗按摩、家电维修、法治宣讲、帮办代办等便民志愿服务,把养老服务办到居民家门口。“养老服务不是节日里的一阵热闹,而是日复一日的坚守,我们就是要让老人足不出社区,就能享受到贴心照料。” 安平社区党委书记曹蕙说,点滴暖心服务,持续守护辖区老年人的幸福晚年。
育好晚年文化,丰富精神供给,点亮多彩银发生活
养老不仅要养身,更要养心。安平社区用好新时代文明实践站、居家养老服务中心两大阵地,办好社区老年大学,开设适配老年人兴趣的各类课程。培育合唱团、扬剧社、舞蹈队、旗袍队、书画社、空竹队等本土银发社团,为低龄健康老人搭建兴趣舞台。

社区定期举办文艺汇演、书画展览、反诈科普课堂,组织运河研学、传统手工体验等特色活动,鼓励老年人走出家门、参与社交。丰富多彩的文化活动,既充实老年人闲暇时光,也挖掘银发群体潜能,真正实现 “老有所学、老有所乐、老有所为”,丰盈老年人精神世界。

聚好邻里共建,激活志愿力量,构建互助养老格局
社区养老离不开多方力量共同参与。安平社区整合红色合伙人、社会组织、志愿者、银发骨干资源,孵化 “春涛融冰雪”“银龄帮帮团” 两大本土服务品牌,推动法治护老与邻里互助双向发力。
“春涛法治服务队” 聚焦老年人高频关切,开展反诈宣传、法律咨询、矛盾调解,围绕赡养纠纷、财产权益、老旧小区加装电梯等问题提供专业法律保障,筑牢老年人权益防护墙。“银龄帮帮团” 发挥邻里熟人优势,做好政策解读、矛盾协调、代办帮办,破解老旧小区加装电梯等民生项目的 “最后一公里” 难题。同时拓宽银发人才招募渠道,发动身体健康的低龄老人投身环境治理、纠纷调解、文化传承,实现 “老人服务老人” 的互助善治。

如今的安平社区,宜居的环境、暖心的服务、热闹的文化活动,让桑榆晚景暖意融融。敬老爱老不止于节日,更藏在朝夕日常。安平社区相关负责人表示,下一步,社区将继续深耕老年友好社区建设,持续完善居家社区养老服务体系,不断回应老年群众对美好生活的向往,把基层养老民生答卷写在群众心坎上。
(倪茹婕)