本报讯(高锋)日前,河南农商银行光山支行持续聚焦县域夜市、商圈等小微经营场景,常态化开展外拓服务,优化收单服务供给、提升贷款审批效率,用便捷、暖心的金融服务,进一步激发夜市经济活力。
该行针对夜市商户的特点,打破常规营业时间,组织外拓团队利用商户出摊前及营业间隙主动上门走访,与商户面对面沟通交流。根据商户“资产偏轻、小额高频、结算求快”的经营特点,工作人员现场演示“金燕e付”收款码优势,重点讲解其支持微信、支付宝及云闪付等支付功能,有效解决商户收款渠道单一、对账烦琐等痛点。同时,手把手指导商户查看流水、语音播报、查询账单等实用操作,以专业、高效的服务获得了商户一致认可。
针对有扩大经营、备货和资金周转需求的商户,该行零售营销中心团队重点推介了“金燕e商贷”贷款产品手续简、额度较高、利率优惠及线上随借随还等优势,用通俗易懂的语言详细解读产品的申请条件、办理流程和还款方式,帮助商户全面了解信贷产品的便利性与实用性,现场为意向商户登记信息并指导线上申请,切实解决商户进货备货的资金难题。
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