刘业平

高校学生宿舍是学生停留时间最长、人际交往最密切、情绪问题最易滋生的场所，也是开展心理健康教育的重要阵地。然而，传统心理育人模式往往以心理咨询中心为单一载体，服务半径有限。学生参与心理活动普遍面临“距离远、太正式、不方便”的现实障碍，学生有心理困扰往往选择“憋在心里”而非主动求助。信阳职业技术学院检验技术学院以“一站式”学生社区建设为契机，主动将心理健康服务端口前移，从一场送到宿舍楼里的全国大学生心理健康日心理主题活动入手，探索形成“阵地建在身边、专业送上门来、活动融入日常”的心理服务模式，让学生“不出社区”就能享受到有温度、有品质的心理健康服务，推动学生管理工作从“被动应对”向“主动服务”转变。

一、案例描述

（一）缘起：把心理服务主动“送上门”

2026年5月，学院以全国大中学生心理健康日为契机，积极响应“塑造阳光心态、守护青春成长”的活动号召，决定改变“等学生来”的传统方式，主动将心理健康服务送到学生身边。学院依托已建成的“新视野一站式”学生社区，邀请学校心理健康教育中心丁老师走进宿舍楼，开展“塑造阳光心理 赋能青春力量”主题心理健康教育活动，迈出了心理服务进社区的第一步。

（二）活动设计与实施：让学生“下楼就能参加”

本次活动紧扣全国大中学生心理健康日“关爱自我、悦纳自我”的核心理念，设计了集心理体验、情绪表达与团队互动于一体的环节，让学生在轻松的氛围中感受心理服务的温度。

活动分为四个环节，层层递进：

一是“暖心书摘·阅见自我”。同学们分享触动心灵的文字片段，在共读中寻找情感共鸣，感受阅读带来的心灵慰藉。

二是“情绪黏土·塑出心声”。同学们用黏土捏出当下的情绪状态，将内心感受化为生动作品，在创作中体验自我表达的乐趣。

三是“心愿折纸·放飞期待”。同学们将心愿写在纸上折成千纸鹤，在集体展示中感受同伴支持，凝聚积极向上的心理能量。

四是“松鼠搬家·点燃热情”。充满活力的“松鼠搬家”游戏将现场气氛推向高潮。同学们在快速移动与配合中，体会到团队协作的快乐和集体归属感，现场充满了青春的朝气与欢声笑语。

活动在宿舍楼内的心理辅导站举行，学生“下楼即到、穿着拖鞋就能参加”，这种“零距离”的服务方式大大提升了学生参与心理活动的便利性和积极性。丁老师全程参与引导，适时融入心理知识讲解，引导同学们在体验中悦纳自我、欣赏他人，培育积极乐观、阳光向上的良好心态。

（三）活动的延伸与深化

一次活动不是终点，而是机制建设的起点。学院以此为契机，推动形成了三项长效机制：一是心理中心老师定期进驻，每周固定时间在社区坐班，提供个案咨询和团体辅导；二是四级心理防护网嵌入宿舍，建立“心理中心老师—辅导员—心理委员—宿舍信息员”四级网络，将心理关怀触角延伸至每间宿舍；三是心理活动常态化，每月在社区开展1至2次主题心理活动，让“下楼做心理”成为学生生活的日常。

二、主要做法

（一）阵地前移：把心理辅导站建在宿舍楼下。学院在“一站式”社区内设立心理辅导站，选址于学生宿舍核心区域。辅导站环境温馨舒适，配备心理读物、情绪释放工具等设施，打造学生身边的“心灵驿站”。

（二）专业下沉：把专业力量送到学生身边。邀请学校心理中心专业老师定期走进社区，每周固定时间坐班服务，开展团体辅导、专题培训等。同时，对辅导员、心理委员、宿舍信息员进行常态化培训，提升一线队伍的服务能力，形成“专业引领+日常陪伴”的工作格局。

（三）活动赋能：用轻松方式提升服务吸引力。改变传统“讲座式”心理教育方式，采用黏土、折纸、读书分享、团队游戏等体验式活动，让学生在轻松愉快的氛围中参与心理服务。活动不强制、不点名，学生自愿参加，真正实现“润物细无声”。

（四）节点驱动：以重要节点带动常态服务。以全国大中学生心理健康日、世界精神卫生日等为关键节点，策划主题鲜明、形式新颖的心理服务活动，以节点活动聚人气、造氛围，带动日常服务的持续开展，形成“节点有亮点、日常有温度”的服务节奏。

（五）机制固化：构建四级心理服务网络。建立“心理中心老师—辅导员—心理委员—宿舍信息员”四级服务体系，形成“信息传递—需求反馈—服务对接—效果跟踪”闭环，确保心理服务精准送达每一位学生。

三、工作成效

心理辅导站设在学生公寓，让服务触手可及；累计开展心理主题活动6场，参与学生700余人次，活动覆盖面持续扩大；主动到访心理辅导站的学生较上年度增长40%，学生对心理服务的认可度与亲近感显著提升；四级服务网络有效运转，心理关怀精准触达每间宿舍；学生对心理活动满意度达92.6%，该经验在全校“一站式”社区建设中推广。

四、经验启示

（一）服务要“送上门”，而不是“等上门”。心理健康服务不能坐等学生来求助，而应主动前移到学生生活的一线。把服务送到宿舍楼下，让学生“下楼就能参加”，是提升心理服务可及性的关键一招。

（二）阵地要“在身边”，而不是“在远处”。把心理辅导站建在学生社区，让学生感受到心理健康服务是触手可及、随时可享的，心理服务才能真正融入学生的日常生活。

（三）形式要“接地气”，而不是“太正式”。用黏土、折纸、游戏等轻松的方式替代传统的讲座式教育，降低参与门槛，让学生在不知不觉中感受心理服务的温度与力量。

（四）节点要“变常态”，不能“一阵风”。全国大中学生心理健康日等节点是推动心理服务进社区的绝佳契机，关键在于借节点之势，建常态之制，让优质服务从“一天”延伸到“每一天”。

（五）专业要“沉下去”，不能“浮在上面”。心理中心专业老师走出咨询室、走进宿舍楼，既直接服务学生，又带动一线队伍成长，形成专业力量与日常服务良性互动的生动局面。

（六）小切口可以撬动大变革。一次心理活动看似微小，却打开了“一站式”社区育人的突破口。实践证明，从学生最迫切的需求入手，用最小的成本验证模式，再逐步拓展到思政、文化、就业等领域，是“一站式”社区建设的有效路径。

五、下一步方向

一是功能升级：拓展心理辅导站功能，增设团体辅导区、放松训练区等专业空间，提升服务承载力；

二是品牌深化：以全国大中学生心理健康日为核心节点，持续打造“阳光心理”“和谐人际”等系列品牌活动，形成可复制、可推广的标准化方案；

三是服务拓展：以心理服务进社区为起点，逐步将思政引领、就业指导、文化育人等服务融入社区，推动“一站式”社区育人全面提质增效；

四是数据赋能：建立学生心理状态动态监测系统，实现精准识别、主动干预。

（作者单位：信阳职业技术学院）