□陈茜
“真没想到,税务局把办公桌‘搬’到了我们厂门口,有什么不懂的下楼就能办,真是太方便了!”近日,看着停在公司门口的“税惠大巴”,光山县某制造企业财务负责人连声称赞。
4月以来,光山县税务局创新服务载体,积极开展“税惠大巴进基层”宣传活动。这辆满载着政策干货与便民举措的“流动办税厅”穿梭于全县各工业园区和乡镇街道,将最新的税费优惠政策精准送到企业“家门口”,以“税惠春风”精准护航经营主体高质量发展。
政策送上门,从“人找政策”到“政策找人”
与以往在办税大厅“坐等上门”的服务模式不同,此次活动,该局主动出击,在大巴车内设置政策咨询区、电子办税体验区和疑难问题受理区,选派业务精湛的“税务青年先锋”随车开展服务。每到一处,税务工作人员化身“政策快递员”,针对企业所属行业特征,精准推送研发费用加计扣除、小微企业税费减免、出口退税等政策红利。通过“面对面”讲政策、“手把手”教操作,实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变,确保税惠红利直达快享。
现场解难题,从“多次跑”到“零距离”
宣传活动中,税务工作人员针对企业在日常经营中遇到的涉税急难愁盼问题,开展现场办公。在某重点项目建设现场,针对企业提出的电子发票开具、跨区域涉税事项报告等实操难题,税务业务骨干当场演示操作流程,即时解答涉税疑问。这种“沉浸式”的服务体验,有效打通了服务纳税人缴费人的“最后一公里”,将税收服务触角延伸至基层最末端。
春风润人心,从“业务辅导”到“护航发展”
宣传活动期间,税务工作人员详细了解企业的生产经营状况、订单量及未来规划,征求企业对税务部门在优化营商环境、提升服务质效方面的意见建议。
“我们要让‘税惠大巴’成为连接税企关系的纽带。”该局负责人表示,通过这种接地气、聚人气的流动服务模式,税务部门不仅为企业送去了政策“及时雨”,更进一步凝聚了税企同心、共促发展的合规经营共识。据了解,该局将继续以税收宣传月为契机,常态化开展“税惠大巴”巡回服务,不断探索更加智慧、便捷、人性化的办税缴费举措,以更有温度的税收服务,为县域经济社会高质量发展注入源源不断的“税动力”。
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