本报讯(记者 王凌云)昨日,记者从市委社会工作部获悉,经地方推荐、专家评审、网上公示等环节,信阳市域社会治理“一网统管”平台获评工业和信息化部办公厅数字赋能基层减负典型案例(共28个),并入选破解基层治理难点痛点应用案例(共8个)。
该活动旨在发挥28个典型案例的示范作用,推广数智技术在基层减负中的提质增效经验,切实减轻基层负担。此次入选,既是对信阳市数字赋能基层高效能治理工作的充分肯定,也为全国地级市深化市域社会治理数字化转型提供了可复制、可推广的“信阳经验”。
值得一提的是,该平台由信阳数字产业发展有限公司承建,依托六级联动构建一体化数字治理体系,借助“一网统管”提升协同共治效能,通过数据赋能夯实资源共享基础,运用数智升级推动治理模式转型。平台通过四大创新做法,对各级组织机构和履职事项进行数字孪生,厘清权责边界,实现业务办理与指令派发全流程透明高效,有效破解政令执行“中梗阻”。平台日均处理事项超1200件,年度处置超40万件,以全流程闭环管理确保群众诉求“一办到底”。同时,整合“人、地、事、物、情、组织”六要素,实现多领域数据互通共享。平台还利用风险预警大模型和AI社工系统,实现风险早研判、早处置。
近年来,市委坚持全市“一盘棋”治理导向,按照“党建引领、条块融合、数字赋能、协同联动”的工作要求,以“党建+网格+大数据”为核心路径,破解基层治理难题、提升服务效能,着力打造市域社会治理“一网统管”平台,构建“市、县、乡、村、网格、居民”六级联动治理架构,合理划分网格并配备“一长三员”,推动治理资源下沉、服务精准落地,促进基层治理从“被动应对”向“主动预防”、从“粗放管理”向“精准服务”转变,切实提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
特别是去年以来,全市上下深入贯彻落实习近平总书记在河南考察时的重要讲话精神,对标高效能治理目标,着力推动“五基四化”建设,以16个专项行动为抓手,通过数字赋能、条块联动,统筹推进全域治理精细化,切实把党的政治优势、组织优势、制度优势转化为治理效能。
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