近日，中华财险文山中支在文山市城北汽车客运站正式开展“中华护航，温暖春运”专项服务现场活动。此次活动紧密围绕春运期间广大旅客的金融与出行服务需求，将“为群众办实事”落到实处，通过设立春运护航服务站、开展金融知识宣传、提供系列便民举措等方式，为繁忙春运注入一股暖流，全力保障人民群众平安、便捷、温暖出行。

活动当天，中华财险文山中支在客运站人流密集区域设立了醒目的“温暖春运”护航服务站。服务站不仅配备了专业服务人员，更围绕“办实事”的核心，推出了一系列贴心服务：为过往旅客提供热饮、应急药品、行李捆扎等暖心帮助；设置保险咨询台，现场解答旅客关于旅途保险、理赔流程等方面的疑问；特别针对自驾接驳的旅客，提供简易道路救援指引与保险快速理赔知识普及。

聚焦春运期间潜在的金融风险，工作人员主动开展防范非法金融宣传。通过发放易懂的宣传折页、结合真实案例讲解等方式，向候车旅客，特别是中老年群体及返乡务工人员，普及防范电信诈骗、非法集资等知识，提醒大家守护好个人财产，平安过年，有效提升了公众的金融安全防范意识。

此次客运站专场活动是中华财险云南分公司“中华护航，温暖春运”系列服务的重要一环。整个春运期间，公司将持续关注公众需求，依托线上线下服务平台，全力护航广大群众的返乡路与团圆年。