本报讯（陈婕晓）近日，信阳供电公司正式推出办理电力接入“一件事”服务事项，标志着全市10千伏及以下电力接入服务迈入“高效办成一件事”的新阶段，这一改革举措获得经营主体广泛认可。此次改革由该公司营销支持中心牵头推进，以高效便民为导向，通过创新服务模式、优化审批流程，全面提升电力接入服务质量与效率。

针对以往电力接入审批涉及多部门、流程分散、群众“多头跑”的难题，该公司联合城管、公安、交通等部门重构服务流程，打造“一窗通办”服务体系。企业和群众只需携带相关材料到任一供电营业窗口，即可享受全流程帮办服务——由窗口工作人员全程协助完成材料初审、系统录入及申报提交，真正实现“只进一扇门、最多跑一次”，切实减轻企业和群众的办事负担。

依托系统联动机制，该公司建立审批信息共享通道。用户材料提交后，系统自动推送至各关联审批部门触发并联审批，打破传统串联审批壁垒。通过审批协同、数据共享，各部门同步开展工作，将原需20余个工作日的审批流程，压缩至1个工作日内完成，大幅提升审批效率，为企业项目早落地、早投产争取宝贵时间。

方案创新推行“承诺备案+容缺办理”模式，其中“线上告知承诺免予审批并即时反馈办结结果”成为突出亮点。审批通过后，申请单位可自动获取《告知承诺证明书》，落实安全措施并留存相关证明材料备查后，即可开工建设，进一步加快电力接入工程施工进度。

改革过程中，该公司牵头打破部门行政壁垒，通过多次组织协调会，梳理联办事项清单、精简申请材料、攻克数据共享技术难点，最终形成“一个窗口受理、一套材料申报、并联审批办结”的服务模式。线上依托政务服务网及APP实现“一口受理”，线下在政务服务大厅实现“一窗通办”，为服务提质增效筑牢基础。

后续，信阳供电公司将持续落实工作要求，强化培训宣传以确保政策落地，不断优化电力接入服务，让更多改革红利惠及经营主体，为信阳市优化营商环境、推动经济社会高质量发展提供坚实电力保障。