□王俊涛

近年来，建行信阳分行情系老兵，真情服务，将拥军之情、惠军之措、便军之举、暖军之心工作落到实处，更上演一场场“兵帮兵”的双向奔赴。

一句问候听出“创业难处”

郁永江是建行淮滨支行的一名大堂经理，也是一名退役转业军人，日复一日地严谨、耐心、热忱的服务，被周边客户熟悉和称赞。

郁永江昔日的战友任某退伍后开了一家水果店，在得知任某近期因扩大门面，又赶上旺季需要囤积一批货源，手上的资金却不足情况后，郁永江立即返回行里寻求帮助：“这是我的战友，现在他的水果店遇到了点短期困难，我们建行的信贷产品能不能帮帮他？”

当创业的豪情遇上资金的梗阻，一场跨越身份的“双向奔赴”在两位退役军人之间上演。

一场行动看到“建行速度”

建行信阳分行始终高度重视双拥工作，为退役军人干事创业提供费用减免、融资支持、便捷服务等优惠政策。

针对任某的实际情况，建行淮滨支行迅速开辟绿色通道。当天，信贷专员主动到任某的水果店进行实地考察，全面了解经营状况和资金需求，根据水果店“短、频、急”的资金需求特点，为其申报了面向小微企业和农户的“裕农快贷”。该产品无需抵押、线上审核支用、随借随还、十分方便快捷。从资料收集到贷款批复，短短两天，一笔承载着信任与希望的贷款资金就打入了任某的账户。

一笔贷款见证“双重情谊”

“真没想到，这么快就放款了！更没想到，最后是战友和建行帮了我这么大一个忙！”收到款的任某激动不已。

对于郁永江而言，这笔贷款的促成，让他倍感自豪：“作为建行人，为客户解决难题是我的职责，作为退役军人，能用自己的专业帮助到战友，延续了战友之间互帮互助的情谊，这更让我感到职业的满足。”

退役不褪色，建功新时代。建行信阳分行将坚持把服务实体经济作为根本宗旨，把支持退役军人创业作为崇高“义举”，持续主动对接退役军人事务部门，不断创新金融服务模式，以优先优质服务、信贷产品支持、金融科技赋能退役军人干事创业，擦亮金融为民的初心底色。