本报讯（陈金琦）为应对10月大征期办税高峰，固始县税务局提前谋划、精准施策，确保征期内办税缴费高效顺畅。

该局持续秉持“更优服务、更智办税、更实举措”工作导向，不断优化办税缴费服务体验，全力保障广大纳税人缴费人“办税无忧、缴费顺畅”。

制度保障先行，服务根基更牢固。该局以“制度先行”为原则，严格落实首问责任制、一次性告知、简事快办等服务制度，确保办税服务厅秩序维护、问题处置、舆情监控等工作责任到人。同时，依托“云上枫桥”税费争议调解室、“民营企业服务专窗”，建立诉求快速响应机制，确保各类诉求“接诉即办、办就办好”。

数字赋能提速，智慧办税更通畅。该局大力推广“非接触式”办税缴费，引导纳税人缴费人优先使用电子税务局、征纳互动平台等线上渠道咨询或办理业务。同时，依托短信宣传定向推送申报提醒信息，确保纳税人及时申报。此外，对办税服务厅网络及自助终端设备进行全面巡检和压力测试，确保运行稳定流畅。

社保医保抓牢，民生征收更可靠。该局工作人员认真做好医保政策咨询、缴费引导服务，耐心倾听并回应纳税人缴费人诉求。同时，通过征纳互动平台、税企微信群等多元渠道，及时发布社保医保缴费标准、缴费渠道等温馨提醒，确保缴费人对相关政策“应知尽知”、缴费事项“应缴尽缴”。