本报讯(记者 赵天)近日,太保寿险信阳中心支公司召开专题会议,认真落实太保寿险河南分公司“消保为民护航行动”部署要求,明确以5项专项行动为抓手,进一步筑牢消费者权益保护防线。
会上,该公司负责人围绕“护航强基行动、筑防行动、解忧行动、送暖行动、弘智行动”5项内容进行部署,明确专项行动的时间区间、工作目标、核心要求,确保全员任务清晰、标准统一、目标一致。
会议指出,此次专项行动是公司当前的核心工作,要严格对标太保寿险河南分公司方案要求,推动任务落地落细。各机构、部门要压实主体责任,将消保理念融入业务全环节,坚决杜绝“重业务、轻消保”现象。同时,明确各部门责任人和时间节点,建立“周推进、月复盘”机制,加强与太保寿险河南分公司联动协同,确保此次行动见行见效。
据悉,该公司将通过定期抽查、案例通报等方式强化过程监督,以此次专项行动为契机,进一步提升消保工作质效,切实维护消费者合法权益,彰显保险企业社会责任。
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