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以“开门督察”深化民生治理


□向炜

8月4日,我市发布《民生领域问题线索征集公告》,聚焦民生实事落实与乱罚款问题治理,公开征集群众意见建议。此举是我市深化“开门教育”办实事工作机制、推进法治政府建设的重要举措,彰显了市委市政府以问题为导向、以群众满意度为标尺的坚定治理决心。

督察机制持续优化升级,实现了从“被动响应”向“主动出击”、从“大水漫灌”向“精准滴灌”的转变。本次专项督察首次针对民生领域“16+1”类重点问题及涉企执法乱象开展“点对点”精准监督,并配备了专业审查团队。这一做法充分借鉴了我市近年来的有效治理经验,例如,商城县通过定期召开企业家座谈会、设立“办不成事”反映窗口及督办机制,实现了企业诉求100%办结;平桥区运用“四个随时”接访制度和“半日工作法”,成功将90%以上的矛盾纠纷化解在基层。

公告直击群众关切痛点,如“不动产登记难”“重复医疗检查”“农村伪劣食品”及“趋利性执法”等突出问题,以“小切口”推动“大整改”,既巩固深化既有治理成果,更向深层次顽瘴痼疾宣战。

构建长效化机制是确保治理成效的关键,需着力避免“运动式”治理。商城县建立常态化“九大机制”护航企业发展、平桥区实行季度调度会压实主体责任等做法,均体现了制度约束的极端重要性。建议将群众反馈评价有效纳入相关单位考核体系,并借鉴潢川县巡察整改“回头看”经验,对整改情况持续跟踪问效,确保各项整改措施落地生根、取得实效。唯有坚持以法治为根本遵循、以监督为有力保障,方能真正把群众的“问题清单”转化为可感可及的“幸福账单”,为我市打造“美好生活目的地”写下坚实注脚。

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