□李浩

从“免费开放会议室”联想到营商环境，不是臆想，而是“创新”一词贯穿其中。

不久前，信阳市机关事务中心发布消息，将面向全市企业免费开放一批高标准会议室。这一举措精准切入了一个常被忽略的企业发展痛点——企业运营中那些非典型但高频发生的“小烦恼”。通过“免费+高标+灵活”的方式，政府解决的不仅是“钱”的问题，更是“心”的问题。这种举措无疑是一种创新。

细细想来，这样的创新虽非宏大，却满怀诚意。过去，优化营商环境我们多聚焦于审批流程简化、税费减免、要素保障等“硬环境”的改善。免费开放会议室的举措，则让企业感受到政府的设身处地，体会到服务的细致入微，是“软环境”的升温。这种转变的背后，是政府角色的重新定位——不仅是管理者，更是服务者、资源协调者，主动整合资源，为企业提供“最后一公里”的支持。这种服务思维的升级，才是我们打造最优营商环境最可贵的。

更值得关注的是细节。不设申请次数限制的普惠性原则，加上对特殊需求“提前沟通、全力配合”的弹性安排，体现了政府服务供给从标准化向精准化转变。既坚持原则又保留弹性，避免了政策僵化可能带来的负面效应，使免费会议室既能惠及广大企业，又能满足个性化需求。

创新拼搏当前锋，创新排首位。优化营商环境，不仅要有大动作，打通关键堵点，也要有微创新，织密服务针脚。当前，聚焦“两高四着力”重大要求，我们如何找准着力点和发力点，同样需要创新。这敞开的会议室，正是对创新之问的生动回答：从企业真切所需的细处着眼、实处发力，于服务小切口做好发展大文章，正是奋力实现“两个更好”的务实之道。