□向炜

4月17日，信阳市文旅文创行业协会和旅游饭店专业委员会向全市各餐饮、住宿企业发布《关于在信阳茶文化节和“五一”期间提升服务质量的倡议书》，看似寻常却暗含深意。在茶香四溢的季节里，在游人如织的假期前，这纸倡议承诺恰如一杯清茶，初尝是行业自律的清香，细品则能尝出城市文明的醇厚。

明码标价的背后，是商业伦理的重建。当个别旅游城市还在玩“海鲜刺客”“房价过山车”的把戏时，信阳企业承诺的“不虚构原价、不虚假打折”，恰如浉河清澈的流水，冲刷着消费领域的信任危机。

这种自律不是简单的价格管控，而是对市场规律的敬畏，对契约精神的坚守。从毛尖茶到南湾鱼，从信阳民宿小院到星级酒店，每一份明码标价都是递给游客的诚信名片。

服务品质的提升倡议，实则暗含城市文明的进阶密码。信阳人深谙，真正的服务不是标准化流程的堆砌，而是将“美好生活”的理念融入每个细节——可能是前台多问的一句“需要叫醒服务吗”，可能是酒店工作人员主动提醒离店前携带好随身物品。这种服务意识的觉醒，正在将“窗口单位”转化为“城市会客厅”，让每位游客从细节中读懂信阳的待客之道。

最动人的是倡议书中对“线上订单不毁约”的特别强调。在数字经济时代，这份对契约的坚守超越了传统商业道德，展现出信阳拥抱新经济的清醒认知。当某些旅游城市还在为短期利益牺牲信誉时，信阳人已懂得：毁掉的不仅是订单，更是一座城市在互联网时代的信用评级。

这纸倡议书的价值，不仅在于规范市场秩序，更在于塑造城市品格。当毛尖的清香与诚信的芬芳交织，当南湾湖的波光与服务的温暖辉映，信阳正在书写属于新时代的《茶经》——这部以诚信为叶、以服务为水的现代商经，终将泡出一座城市历久弥新的文化回甘。