本报讯（万娅）“没想到这么方便，我刚电话咨询，农行工作人员就上门调查，办理了‘抵押e贷’。”近日，罗山县长兴机动车驾驶培训有限公司法人梅某说。这只是农行信阳分行开展“千企万户大走访”活动，推进小微企业融资协调工作机制落地见效的一个缩影。

自支持小微企业融资协调工作机制启动以来，农行信阳分行聚焦“直达基层、快速便捷、利率适宜”目标，对接辖内企业，推出专属服务，助力小微企业发展。截至2024年年末，普惠领域贷款余额64亿元，较年初净增17亿元，惠及小微企业、个体业主等生产经营主体2.4万户。

广泛走访，加强统筹调度。该行及时对接政府工作专班，组织党员先锋队持续开展“千企万户大走访”。参与地方专班各环节工作，多家县区支行受邀参加培训会或银企对接会。按照“网格化”管理模式，对各网点进行市场划片和清单分配，提高对接效率，实现各类经营主体金融需求摸排、清单推送、结果反馈、跟踪监测等服务闭环。先后走访各类经营主体5300余户，形成“推荐清单”2332户，累计授信2275户10.4亿元，发放贷款2259户10.3亿元，推荐企业占比和授信户数居全市前列，收到市发展改革委感谢信。

用活产品，精准需求对接。走访过程中，该行向客户发放印有客户经理联系方式的“信贷产品明白卡”，方便客户随时联系就近农行申请贷款。聚焦小微企业“融资难”“融资贵”“融资慢”问题，根据区域产业特色和小微企业融资需求，大力推广信贷“产品包”，为企业提供更加精准、多元、高效的金融支持。此外，聚焦重点商圈、专业市场、家庭农场等，推广农行“普惠e站”线上服务平台，提供多元化、个性化的金融服务方案。截至2024年年末，该行“惠农e贷”“商户e贷”分别较年初净增14亿元、6亿元。

惠企利民，落实纾困政策。该行根据LPR走势及时调整利率定价，积极推动小微企业综合融资成本稳中有降。开辟“线上+线下”申贷“绿色通道”，探索“快速收集资料、快速进行调查、快速审批贷款”运作机制，确保小微企业融资需求应贷尽贷、能贷快贷。同时，充分运用宽限期、展期、续贷、收回再贷等方式，对符合条件的小微企业贷款“应续尽续、能续快续”。2024年，该行累计为小微企业办理无还本续贷99笔1.4亿元，展期13笔907万元，减免费用840万元，加权利率较上年下降50个BP。