本报讯（瞿浩）近年来，固始县税务局积极探索跨省协同办税新路径和新方法，不断完善与安徽省六安市叶集区、江苏省苏州市吴江区、河南省登封市等多家税务部门联合协作机制，积极为纳税人提供“异地易办”服务，努力实现“跨省通办”零距离。

完善共建机制，直击异地办税“痛难点”。该局联合叶集区税务局出台《跨区域合作共建工作实施方案》，成立“异地易办”工作领导小组，负责跨区域税费业务办理工作的统筹协调、整体推进、督促落实，实行长效监管、常态化联席会议等制度安排，研究解决异地税费业务办理工作中的难点、堵点问题。同时，固始、叶集两地税务部门积极推动纳税信用数据交换共享，按照一地评价、两地互认的原则，探索建立跨省税费办理的“示范区”。目前，该局已对接叶集、吴江、登封等多家税务部门成功办结155笔跨省市业务，开展实战型学习交流与协同办税3次。

搭建云端平台，助力“高效办成一件事”。该局与第三方技术公司对接，将12366纳税服务热线、“征纳互动”平台、“豫税通”税企沟通平台等可以接收纳税人“呼端”数据的平台归集至一个统一平台，由专人负责受理、转接、反馈，做到诉求第一时间受理、咨询第一时间回应、问题第一时间解决。以征纳互动运营服务中心为依托，实现涉税业务线上异地咨询、异地办理，高效化解税费事项难题，降低办税成本，让纳税人“最多跑一次”落到实处。今年以来，通过“征纳互动”平台协同省内外多地税务部门，成功办理跨区域企业迁移、税务注销、社保费申报缴纳等业务155笔。其中，主动发起对接业务占比为82%，平均每笔业务办结时间为8分钟，极大缩减了纳税人办税时长。

畅通跨省专窗，化解纳税人“急难愁盼”。该局在全省率先设立豫皖“跨省联络专窗”，建立“股室+分局+办税服务厅”联动机制，最大程度联动各方资源，以最快速度响应解决跨省纳税人缴费人涉税难题。服务“前置化”，护企“促发展”。推行“前置辅导+全程帮办”工作模式，通过“教您办”视频码，以小视频形式提前线上辅导办税流程及所需资料，让纳税人“最多跑一次”。专窗“一次办”，办税“弹指间”。双方在“跨省专窗”专门配置“一体化导航链接”，实现“一键直达”，初步建立起“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的办税缴费新模式，打破地域限制，真正实现“进一扇门、办两地事”。“跨省专窗”开通后，办理企业跨省迁移业务由原来的10个工作日压缩到“即时办结”，得到了两地关联企业的好评。部门“破壁垒”，合力“办好事”。两地税务部门各自选拔业务骨干6人，创新打造跨区域纳税服务师资团队，就近受理辅导异地办税事项。互派业务骨干进行实战型学习交流与协同办税，对差异性的区域政策进行团队协商、联动辅导，有效节省业务办理时间。截至今年5月底，“跨省专窗”共服务两地关联企业912户次，其中服务跨区域企业迁移和税务登记39户次，办理跨区域涉税事项报验登记193户次。

下一步，该局将进一步细化部门协作，做实精细服务，合力解决异地办税缴费难题。同时，持续发挥智慧税务作用，促进区域间的企业沟通交流、产销对接，有针对性地为企业提供税费咨询、税收与经营数据分析等服务，保障企业有困必纾、有事即办，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。