本报讯（记者 戴子翔）今年以来，潢川县政务服务中心大力推进“容缺受理+告知承诺制”新举措，允许在文件不全的情况下先接受申请，申请者后续补全材料。

此项举措不仅简化了办事流程，还提升了处理速度。与此同时，该中心通过增强申请者的诚信意识，有效地推动了商业诚信体系的构建，创建了更加便捷的政务服务环境。

近期，有居房地产有限公司的负责人到访潢川县政务服务中心已办理公司变更事宜。尽管所提股东决议资料并不完备，但由于该公司信用良好，市场监管部门的窗口工作人员决定适用“容缺受理+告知承诺”的服务机制。申请人签字确认后，业务便被顺利受理，整个过程用时不足一小时。企业负责人对于这种高效服务赞不绝口，并表示将尽快补交相关正式材料。

截至目前，该中心依据要求审视了293项告知承诺和129项容缺受理事项，并依托省市“互联网+政务服务”一体化平台，优化流程，完善指南和样本，利用系统支撑在线管理，细化实施，增强透明度。

“本着提供最高满意度服务的原则，我们保证对告知承诺制的证明事项办事指南和承诺书样本做出持续改进。与此同时，我们要求所有涉及的单位必须针对每项事项制定明确的告知承诺书，并采取科学的方法来制定承诺书的格式样本。这些措施将定期调整，并同步更新实施告知承诺制的证明事项清单，从而确保‘放管服’改革的实效性和针对性得以不断增强。”潢川县政务服务中心相关负责人说。