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问需问计 服务全程


市税务局第一稽查局持续优化税收营商环境

本报讯(张克伟)近年来,市税务局第一稽查局不断转变执法理念,优化稽查执法方向,聚焦纳税人关心的减税降费、涉税风险防范等问题,充分发挥税务稽查职能作用,着力打造“有温度”的税收营商环境,积极为企业发展壮大出实招、见实效。

“问需问计”增企业信心。在日常执法过程中,该局注重发挥稽查工作的优势,切实转变工作作风,主动送政策、送服务,从稽查视角为纳税人宣传讲解税收优惠政策、解答涉税疑难问题,让纳税人及时准确地了解掌握最新税收政策和工作动态,切实提高征纳双方的沟通效率,提升服务企业精准度。

“说理式执法”让企业暖心。该局进一步优化税务执法方式,以开展“创新赋能”行动为契机,在推行“说理式执法”的深度和广度上持续加力,进一步完善说理模式、细化说理要求,在程序化、强制性的执法过程中融入全程说理、全面说理,有效运用说服教育、约谈警示等非强制性执法方式,让执法既有力度又有温度,做到宽严相济、法理相融,以服务型执法促进有效监管。

“全过程服务”助企业安心。该局建立常态化税企交流走访制度,为企业纾困解忧的同时,广泛收集企业关于改进稽查工作的意见建议,建立涉税诉求快速响应机制,不断提升稽查专业化团队建设,建立“一对一”涉税诉求辅导常态化渠道,实现税企良性互动。推行“查前引导、查中督导、查后辅导”的检查工作法,在依法检查的同时,将优质服务融合日常执法的全过程,税企双方共同维护公平公正的税收营商环境。

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