本报讯（张俊龙）今年以来，中国银行信阳分行着力提升服务质量，主动上门为客户送政策、送产品、送服务，打通服务群众“最后一公里”。

信阳某学院是中国银行信阳分行新十六大街支行重要代发客户。在了解到学院教职工出差存在资金结算需求后，该支行立即成立工作专班，上门为教职工办理公务卡。截至目前，已为学院成功发行70余张公务卡，让教职工公务资金结算更便捷。

近日，中国银行信阳分行明港支行收到“惠如愿”APP上的客户贷款需求申请后，及时安排客户经理前往客户门店，提供从银行卡开立到贷款发放一站式现场服务。不到半天，客户就获得了一笔20万元的信贷资金。据悉，该行春节之后已利用线上贷款产品上门服务10余家商户，发放贷款500余万元。

中国银行信阳分行罗山支行多次到该县某投资公司和某服务公司上门宣讲个人消费贷款产品，旨在满足城镇居民的消费需求。

下一步，该行将持续提升服务质效，延伸服务半径，把惠民、利民、便民的金融服务送到千家万户。