本报讯(陈茜)为推动一系列税费优惠政策落稳落好,近日,光山县税务局多措并举,快速抓好税惠政策精准推送工作的统筹推进和任务落实,持续释放税费政策红利,减轻企业负担,助企纾困。
主动作为,团队化协作抓统筹。该局实行团队化合作,分工严明,快速将政策的要点传递到各个税收岗位一线的干部,落实到辖区各行各业的纳税人。一方面,梳理政策,整理系统操作指引、业务流程、系统操作等内容,制作政策讲解专题培训课件,发放给相关纳税人。另一方面,建立减税降费政策问题三级快速反馈处理机制,畅通问题反馈渠道,群策群力,共同化解工作疑难杂症。
精准发力,个性化施政减负担。该局依托大数据平台及金三系统,通过电话、短信、微信及税企互动等方式,对符合政策条件的企业进行精准政策宣传摸排,逐户分析并一一核查。对辖区内重点企业做到“一企一策”,及时帮助企业解决涉税问题,理解税收政策,把准申请流程,减轻企业负担。对符合政策条件、低风险的企业简化审核程序,即申请即办理,加快速度,跟踪办理进度,及时缓解企业资金压力。
持续宣传,面对面沟通解疑难。该局结合辖区企业现实情况,借助优化营商环境的契机,依托豫税通平台,创新宣传方式,保证惠企政策不落一户。依托远程客服座席端平台,通过在线视频、电话沟通等多种形式,确保将税收优惠政策送到纳税人手中。举办线下“答疑互动会”,针对纳税人关心政策的关键问题,开展“一对一”税费优惠申报辅导,更快更好为纳税人讲解政策问题。
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