本报讯（李书进）去年以来，潢川县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心的理念，不断深化拓展新时代“枫桥经验”在税务部门的实践运用，进一步提升基层税收治理能力和水平。

优化服务，办好惠民利企实事。该局坚持“一般业务网上办理、特殊业务窗口兜底”原则，充实导税咨询团队，依托云税直播、纳税人学堂等多种形式，引导纳税人缴费人在网上办理税费缴纳、处理纳税诉求等，严格落实“一次都不跑”政策落实落细。创新推进“无感智办”税费服务新模式，搭建“港湾式”服务平台，聚焦税费事项协同工作，畅通税企互动渠道，为企业提供“一站式、定制式”税费服务，着力营造更加便捷高效的营商环境。

联合协同，推动部门精诚共治。该局紧紧把握新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求，以解民忧、纾民困、暖民心为出发点，加强与县发改委、县市场监管局、县财政局、县政务服务与大数据局等部门的沟通协作，打通“综合服务”的堵点、梗点，全力为经营主体提供更加高效便捷的税费服务。围绕支持重点群体创业就业税费优惠政策落实，与县乡村振兴局、县人社局、县医保局等部门高效联动，确保各单位理清职责，共同配合，精准落实优惠政策。

多元参与，优化涉税调解机制。为实现“小事不出前台，大事不出大厅，税费纠纷就地化解”，潢川县税务局第一税务分局建立税费争议调解工作制度，形成三级联动一站式调解机制，多元化调解让矛盾化解在源头，构建了良好的征纳关系。积极推动涉税矛盾化解关口前移，以税费争议咨询调解中心为纽带，创新党支部联合共建机制，积极与潢川县公安局付店派出所开展“枫桥式”经验联建共建活动，探讨矛盾纠纷化解方法，共同提升便民办事服务水平。