□刘袁昕 文/图

1月16日，信阳淮滨供电公司栏杆中心供电所党员服务队队员曾令君、杜景林来到王家岗乡海洋草莓采摘园，为种植户宣传安全用电知识，排查用电隐患，确保草莓园的安全可靠供电。

主题教育开展以来，信阳供电公司将优质服务送到田间地头，深入实施“察实情、出实招”“破难题、促发展”“办实事、解民忧”3个专项行动，着力优化营商环境，将人民群众对电力的需求放在首要位置，切实提升群众的获得感和满意度。

靶向施策 在促进发展上下功夫

“2023年，信阳电网负荷创度冬历史新高。大负荷期间，信阳电网整体运行安全平稳。”信阳供电公司电力调度中心地区调度班班长胡鹏介绍。

面对创历史新高的冬季用电负荷，胡鹏心中有数的底气是信阳电网整体供电能力的提升。

自500千伏金牛变电站2023年度夏前投运，信阳地区的整体供电能力提升至520万千瓦，历史性解决供电卡口问题，实现了信阳电网历史上第五次跨越。

2020年至2023年，信阳电网累计投资47.6亿元，形成500千伏“两纵一横”骨干网架、220千伏“东中西”三大供电区域。

“近3年，信阳电网新增110千伏及以上变电站10座。2023年，全网大负荷时段，220千伏主变无重载、110千伏及以下主变无过载。”信阳供电公司发展策划部主任申义贤表示。

2023年，信阳供电公司促进信阳市与河南省电力公司“十四五”电网发展合作框架协议签约，促请政府将垫资征地纳入“十四五”框架协议，建立了紧急项目“政府联审联批”绿色通道。年度累计投产主网工程22项、开工32项，开工投产效率较往年显著提升。精准实施农配网工程1881项，提前4个月完成年度省重点民生实事工程，及时发挥效益。

信阳供电公司深入开展“破难题 促发展”专项行动，围绕大电网安全、绿色转型发展、科技创新等方面，列出25项破解难题清单，靶向施策打通堵点难点，为社会主义现代化信阳建设作出积极贡献。

深入一线 在调查研究上下功夫

“我们积极将全力以赴保障你们的用电需求，当好企业的‘电管家’。”2023年11月30日，信阳供电公司总经理江建带队到河南明阳智慧能源有限公司走访调研，听取企业意见建议，为企业健康发展保驾护航。

信阳供电公司从精准选题、扎实破题、高效答题三个方面，扎实开展“察实情、出实招”专项行动。公司领导班子紧盯安全生产、电网升级、供电服务等领域，带头到服务客户最前沿、电力抢修第一线、工程施工现场扎实开展调研。到发展好、有特色的单位提炼经验找方法；到条件差、困难多的单位分析问题补短板，立行立改解决基层反映问题24项。

在树立研以致用理念，深化调研成果运用的背景下，信阳供电公司创新“12345”安全管理模式，平均作业现场违章率同比下降92%，220千伏变电设备“零跳闸”、安全生产“零事故”持续保持。

面对信阳配网发展不均衡问题，信阳供电公司将“着力加强频繁停电、低电压问题治理力度”作为专项行动调研课题之一，建立供电质量问题治理“13720”机制，10872个低电压、303个过载台区见底清零。10千伏线路故障率三年下降55%，用户平均停电时间三年下降53%，频繁停电专项治理成果得到省能监办认可。

多点发力 在为民解忧上下功夫

“在项目建设之初，供电公司就积极跟进。现在哪怕是恶劣天气，我们的柴油发电机也一次都没用过。”1月5日，被询问起用电情况，位于新县的河南杉村生态农业有限公司总经理熊万春满脸笑容。

杉村公司以种源养殖为主，年产值1亿元。鸡栋对电力稳定性要求极高。在“办实事 解民忧”专项行动中，新县供电公司通过抓好供电所管理提升，推动综合协调机制高效运转，助力乡村振兴。2023年，公司共有6个中心供电所获得全省前50名的好成绩。

此外，新县供电公司将供电服务网格与基层政府网格相融并联，主动拓展乡村供电服务渠道，结合实际，成立泗店村“村网共建”电力便民服务示范点。2023年度，该示范点对将军石、红四方面军将士纪念馆等台区进行升级改造，累计改造配变台区1个、10千伏线路0.15千米、400伏线路4.57千米、下户线2.6千米，新建线路电杆93基，得到了当地群众的一致好评。

2023年，信阳供电公司大力推动“办实事、解民忧”专项行动，累计制定实事项目清单17项，全省率先完成中心城区共计160个小区、20862户供电“一户一表”改造；创新高压办电“一屋办结”服务模式，高压业扩内部可控环节时长压缩至4.78个工作日……

风劲扬帆正当时，踔厉奋发踏征程。2023年，信阳供电公司各项工作高效推进、成效明显，交出了一份可圈可点的成绩单。2024年，公司将持续增强广大党员干部本领，充分激发干劲斗志，履职尽责，以政治上的坚定、行动上的自觉，勇扛使命担当，全力服务区域经济社会发展和人民群众幸福生活用电保障。