本报讯(记者 李宇)召开专题座谈会,与企业家面对面交流,倾听企业心声,为企排忧解难;深入项目建设现场,实地调研企业生产一线,现场办公,现场解决堵点问题,推动项目加快建设和企业加速生产;拿出最大诚意,推出硬核实招,不断深化首席服务员工作机制,以“万人助万企”活动为抓手,持续打造一流营商环境……
问计于企,问需于企。近年来,信阳高新区深入贯彻“1335”工作布局,坚持项目为王理念,持续提升服务效能,围绕企业培育期、成长期、转型期等环节,全力打造“全生命周期”服务体系,推动高新区企业实现高质量发展。
如何让企业少跑腿,甚至“不见面”就实现高效服务?信阳高新区充分发挥首席服务员工作机制,全力推动企业“不见面”审批。企业有需求的事项授权企业首席服务员,除需企业人员现场认证的事项由企业首席服务员带领企业人员一同办理外,其他事项均由企业首席服务员代办、帮办。
“我们实现了辖区企业首席服务员全覆盖,提供‘一对一管家式’服务,通过‘走访常态化+服务贴心化’对包保企业进行全覆盖走访,切实了解企业在生产经营等方面存在的问题,为企业提供全生命周期服务,激发企业发展活力,为企业发展保驾护航。”该区企业服务部有关负责人表示。
服务“优”无止境,助企心无旁骛。2024年,信阳高新区以“起步即冲刺、开局即决战”的高昂姿态,聚焦企业“急难愁盼”问题,凝聚共识,主动有为,厚植营商安商沃土,提振企业发展信心,激活经营主体活力,持续建立政企互动长效机制,切实解决企业在发展中遇到的难题,以企业高质量发展助推高新区高质量发展。
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