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一端在手 信息全有

为民服务有温度 俏巴邻里真幸福


□姚华丽 季菲

近日,走进固始县东关街道大别山社区邻里中心,宽敞明亮、整洁舒适的环境让人眼前一亮,配套设施齐全的大厅和活动室内,居民们或办事咨询,或阅读书籍,或共商议事,到处一派幸福和谐的景象。

“闲着的时候就爱来邻里中心和邻居们聚聚,唠唠嗑,这里的装修很温馨,功能室还多,办事、休闲娱乐再也不用多跑腿了!”健身房里,家住金色海岸小区的李先生最近成了邻里中心的常客。

东关街道大别山社区邻里中心于2023年12月7日正式启动使用,总布局为“一中心一园一屋一市”,“一中心”即大别山社区党群服务中心、“一园”即邻里幼儿园、“一屋”即邻里书屋,“一市”即大别山商业综合商场,集聚公共、商业、公益三大功能业态,满足全年龄层需求,着力打造“15分钟便民生活圈”。

让群众少跑腿正是建设邻里中心的初心所在,更是未来邻里中心运作的不二准则。

今年以来,东关街道办事处(筹建处)着力推动集政务服务、体育健身、养老医疗于一体的邻里中心建设,本着“为民、惠民、便民、利民”的原则,把“党建+邻里中心”建成居民的第二个家。

基层党组织是领导基层治理的坚强战斗堡垒。东关街道邻里中心以大别山社区金色海岸小区为试点,成立党支部,选举产生业主委员会和红色物业,利用好邻里中心这个基层共享共治平台,提升基层治理水平。同时建立“三方议事机制”,发动小区内的党员,倡导、引导居民积极主动参与基层治理,形成红色物业治理的新模式。

在大别山社区邻里中心建设期间,东关街道听取居民需求,坚持共商共议共乐,在借鉴其他邻里中心经验的基础上,结合东关实际情况和老城区居民兴趣爱好,最终设计了协商议事厅、中医理疗室、党员活动室、儿童之家、科学工坊、健身房等24个功能室,可为社区居民提供40多项便民服务,实现为民服务有“速度”,更有“温度”。

邻里中心启用后,社区干部更是从服务细节入手,关注到高龄老人、残疾人等特殊群体的需求,组建了一支“上门代办”服务队伍。结合“党员先锋岗”“党员双报到”“支部联建”等活动,组织社区干部、物业企业、热心群众、退休党员开展各类志愿服务活动,化解矛盾纠纷,代办居民业务,把服务送到家门口,让社区充满“人情味”和“烟火气”。

幸福邻里,美好不止。“东关街道将继续坚持党建引领,运用专业化、规范化的模式,拓宽‘党建+服务’覆盖面,让大别山社区邻里中心真正成为‘家的延伸’。”该街道党工委书记殷成刚表示,将构建一个完善的邻里交流平台,用情怀和温度重塑邻里关系,提升居民的幸福感。

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