本报讯（罗小倩）为推动税费优惠政策落实落地，今年以来，鸡公山管理区税务局持续优化纳税服务，加强对纳税人缴费人税费政策措施宣传辅导，帮助辖区经营主体应知尽知、应享尽享政策红利。

主动靠前服务，在便民利企上持续发力。该局聚焦优化营商环境“小切口”，以纳税人缴费人诉求为出发点，个性化定制优惠政策指引，定向推送适用的税惠政策及操作方法，通过线上给予精准解答、线下开展“滴灌式”宣传辅导等方式，高效讲解政策内容和操作流程，积极构建“线上+线下”“广覆盖+微宣传”的全方位、多层次政策宣传矩阵。定期举办税企“同心谈发展”“话税费优惠”等活动，帮助企业学懂弄通、用足用好税费优惠。

聚焦政策落实，在直达快享上持续助力。该局充分发挥税收大数据作用，依托智慧办税通过电子税务局、征纳互动服务平台精细化管理辖区税源，根据纳税人的行业、业务、性质梳理形成不同目标经营主体的差异化政策推送清单，为纳税人缴费人提供直达式政策“大礼包”“量体裁衣”式服务。通过征纳互动平台推送、点对点走访等渠道，精准送达最新税费优惠政策，把政策讲深讲透，让经营主体知好政策、懂好政策、享好政策。

深化问计问需，在诉求响应上持续加力。该局不断完善纳税缴费服务诉求响应机制，快速精准回应纳税人缴费人各类涉税诉求。积极构建“热线咨询+远程帮办+税企互助群”辅导机制，用好云税帮办、税企交流群、办税厅专人值守咨询电话为纳税人缴费人提供“全天候、不打烊”的纳税暖心服务支持。认真落实网格化服务机制，持续走访企业问需，详细了解企业生产经营情况，精准对接企业需求，做到涉税事项“随办随问”，政策咨询“随问随答”，全力为辖区民营经济发展提供源源不断的“税动力”。