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孙同占在羊山新区接待来访群众时强调

用心用情解决群众诉求


本报讯(记者 马保群)11月29日下午,市政协主席孙同占带领市信访局、市自然资源和规划局、市住建局等单位负责同志,深入羊山新区开展下基层接待群众来访活动。市政协秘书长郭珂参加接访。

在羊山新区人民群众来访接待中心,孙同占接待了2批次来访群众,倾听群众和企业诉求,仔细询问有关情况,详细了解事情来龙去脉,耐心解释相关政策法规,并与市、区两级有关部门负责人制订化解方案,依法依规妥善解决事关群众切身利益问题。

孙同占强调,信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁,是知民情、听民意、解民忧的重要渠道,是送上门来最直接、最现实的群众工作。要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,紧密结合主题教育,深入学习践行“浦江经验”,推动领导干部带头接访下访、包案化解,用心用情解决群众合理诉求。要聚焦源头治理,推动关口前移、重心下移,努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽。要严格落实“四定四包”责任,坚持不回避问题、不推卸责任、不敷衍群众,实事求是为群众排忧解难,维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。

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