□本报记者 马童

停车场也能“智慧”？是的，它通过中央监控大厅实时监控停车位，分析数据，引导停车，提高停车效率。羊山新区就有这样的“智慧停车场”。

11月20日，记者来到“智慧停车场”的建设者——信阳鼎信静态交通投资有限公司。一进入公司的信阳城市停车指挥中心，记者立即被充满科技感的车位数据实时监控大屏所吸引，这个平台管理着附近3个停车场、1400多个停车位。

“屏幕上的数据主要是空余停车位和订单数量。”公司现场负责人余鑫说，“座席人员通过后台系统操作，24小时为客户提供标准化个性化服务。”

余鑫介绍，当下还只能依靠电话和客户沟通，需要座席人员处理的主要是一些异常情况，比如车辆出场未按约定放行之类，都要求在一分钟之内解决。

“客户来往电话沟通有些落后了，利用手机智慧停车APP，客户可以直接自助停车。”市城管局公用事业建设发展有限公司负责人说，“目前，我市中心城区智慧停车系统建设还处在初始阶段，接入平台实施网络智慧管理的停车场只有3家，更多的停车场有待接入统一的智慧停车平台。”

关于我市智慧停车建设，市城管局相关负责人说：“接下来，我们将重点推进现代信息技术融合应用，由市中心城区公共停车场特许经营企业搭建集运营、监管、引导、服务于一体的智能化停车管理信息系统平台，绘制城市停车场‘一张图’，开发‘信阳停车’APP，各类停车场统一接入智慧停车系统，实行‘一张网’运营服务，开通‘泊位查询、无感通付、先离后付’功能，公开收费标准，方便群众停车。”