□本报记者 孙浩然

“自从我们村里有了这个‘议事亭’，邻里之间的矛盾纠纷也少了。大家如果有什么烦心事、揪心事，都可以到这个亭子里，通过村干部参与，进行协商解决。久而久之，这里也成了我们村‘听民意、聚民智、解民忧’的重要场所。从家长里短的小事，到美丽乡村建设的大事，都是在这里处理和落实的。”昨日，光山县凉亭乡王湾村党支部书记陈明炳指着村部后山上的一处小亭子对记者说。

在践行新时代“枫桥经验”的过程中，王湾村经过多年实践，总结出“四字诀”工作法。通过“宣”字诀，教育群众做“明白人”。建立“村两委干部包片，党员、网格员包户，治安积极分子参与”的工作机制，组建13支宣传队伍，积极开展“三零”创建宣传，做到“村不漏户、户不漏人”。通过“排”字诀，把隐藏的问题变为“明白事”。实行村两委干部、党员、网格员责任到人，定期开展村民家庭用电、用水、用气安全排查，以及生产安全隐患排查、防溺水排查、村民矛盾纠纷排查，做到村情民情“底数清、情况明”。通过“管”字诀，精细管理提质效。村委会对排查的所有问题建立台账，对每个问题因事施策、因人施策，在有效工作日内解决问题，坚决做到“事事有回音、件件有落实”。通过“解”字诀，真情化解矛盾纠纷。对发现的矛盾纠纷，建立村委会、乡贤、宗族、湾邻“四方”座谈化解制度，灵活利用“议事亭”巧妙地将矛盾纠纷“大事化小、小事化了”。

“我们就是把事情摊到桌面来说，让大家共同管理、共同参与、共同监督，将村内发生的矛盾纠纷及时有效化解，实现了‘小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交’。辖区多年来无安全生产事故、无越级上访现象、无刑事治安案件，村民们切实享受到了‘三零’创建的成果，我们村也成为远近闻名的‘三零’村。”陈明炳说。

近年来，王湾村基层治理水平不断提升，共建共治共享成效显著，先后获得了河南省“文明村镇”、河南省健康村庄、河南省“四组一队”、河南省脱贫攻坚奋进奖、河南省“美丽庭院”创建示范村，河南省“五星党支部”、信阳市“文明村镇”、信阳市平安建设先进单位、信阳市“四组一队”等殊荣。