□本报记者 韩坤灿

“您好，超市卖的食品有问题，现在我家孩子头晕呕吐，我想讨个说法。”近日，平桥区甘岸镇的方先生在电话那头语气焦急。

原来，前些日子方先生晚上下班回家时，刚好路过家门口的一家超市，便顺路在超市里买了一些窝窝头回家当晚饭吃。在吃饭过程中，方先生突然发现孩子手中的窝窝头已经发霉，但此时孩子已经吃了一半，立刻阻止孩子继续进食。但在第二天，孩子就出现头晕呕吐的现象。

据了解，方先生在把孩子送到医院就医后，就去超市向工作人员反映窝窝头的事。但该超市工作人员称自家窝窝头都是达标的，不存在发霉情况，可能是方先生存放不当或其孩子吃了别的东西导致头晕呕吐。对此说法，方先生无法接受，在多次与超市协商无果后，方先生联系了本报新闻热线。

在接到方先生反映后，记者立即联系了平桥区市场监管局相关负责人。该局负责人表示将第一时间安排执法人员调查核实。由于与事情发生时间相距已有几天时间，现场无法准确判断方先生购买的窝窝头是否在当天就是发霉状态，本着为群众排忧解难的工作原则，执法人员将双方叫到一起，现场协商解决问题。经协商，双方达成一致意见，超市一次性赔付反映人方先生4000元（含医药费、护理费、误工费、营养费等），并得到方先生谅解，不再追究超市责任。

“多亏了执法工作人员，因为有了他们才有了好的市场环境，我们群众才能买到放心的食品。感谢执法人员，也感谢你们热线的帮助。”昨日，在记者的回访中，方先生开心地说。