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光山县供电公司便民服务“零距离”


本报讯(张磊 甘宇)10月16日,光山县供电公司电力联络员和电力网格员正在光山县文殊乡东岳村一老人家里调试重新安装的家保。这是光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个缩影。

为了加快补齐乡村供电服务短板,让村民有更多的电力获得感,光山县供电公司今年共计划建设“村网共建”电力便民服务点12个,覆盖11个供电所,目前已建成文殊乡沈堂村、东岳村2个精品示范点。出台了《关于加强“村网共建”电力便民服务联动机制建设的实施方案》,竭力为村民提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务,定期组织开展电力政策、节能用电等知识宣传活动,有效提高群众安全用电意识,打通服务群众的“最后一米”,实现“办电不出户、问题不出村”。

“村网共建”电力便民服务点建设工作实施以来,光山县供电公司在东岳村新建充电桩17个,可以有效满足游客日常充电需求;投资一万余元,购置厨房电器,在村民家中建起乡村电气化厨房试点。

当前,秋收秋种工作如火如荼,为保障农民“三秋”用电安全,光山县供电公司通过“村网共建”模式,对秋收期间需要办理业扩报装的客户实行特事特办,优化办电程序,以“满格电”助力稻谷颗粒归仓,为农业丰收、秋季播种打下坚实基础。

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