本报讯(詹一恒)为进一步深化“放管服”改革,持续优化税收营商环境,近年来,商城县税务局以纳税人、缴费人为中心,以“赤·诚税务”党建品牌为引领,持续深化税收改革,推出系列便民利企服务举措,助力经营主体“青山常在、生机盎然”。
一点直联,当好企业的“零号员工”。在河南省驭波科技公司,该局主要负责人化身“零号员工”,详细了解企业经营中出现的各类问题,为企业送上开办涉税套餐,现场辅导企业领用申请“全电发票”,并为企业授予“局长直联点”,实现局长直联、一线掌握、一线研究、一线解决的营商环境服务。
一线直播,当好企业的“政策专家”。该局多措并举,全方位开展辅导工作,当好企业的“政策专家”。充分发挥“红城税悦”直播间宣传优势,向企业财务负责人讲解“全电发票”相关知识。在直播间里,税务干部化身“税务主播”与纳税人缴费人“见屏如面”,围绕“全电发票”进行详细讲解。深入推进专家坐席机制,纳税人通过自助设备领取发票时如果出现困难,点击“远程呼叫”,办税大厅远程坐席立即接听并解决问题。同时,企业如果在电子税务局遇到疑难杂症,也可通过远程帮办需求个性辅导解决。
一呼直应,当好企业的“贴心保姆”。在商城县酒运达有限公司,该局企业包联责任人积极为包联企业的经营出谋划策,向其推介直播带货、真人出镜拍代言视频等营销方式,帮助企业在营销过程中运用宣传,加强营销效果,助力企业搭乘短视频的“快车”,不断扩大企业产品知名度,拓宽销售渠道。
下一步,该局将进一步拓展服务型执法的理念和做法,坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念,着力提升服务质效,优化发展环境继续探索新方法,开创新局面,争取新作为,推动依法治税工作再上新台阶,为全县经济社会发展创造良好的营商环境。
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