本报讯(曾曾)近日,当事人胡先生拿着印有“敬业为民解烦忧,公证服务暖人心”的锦旗送到景明公证处,对公证处及公证员优质高效、贴心为民的专业服务表示真挚的感谢和高度赞扬。
前不久,胡某夫妇到景明公证处咨询亲属关系公证事项,因其亲属关系比较复杂,需到户籍所在地办理。用于在外地继承房屋使用。负责接待的公证员在了解情况后,详细告知需要提供的相关材料。在胡某夫妇通过线上向公证处提交了相关材料后,公证员顶着烈日,多方走访调查,确定调查结果与当事人提供的材料一致。公证员现场制作了询问笔录及时核对相关材料,第一时间为胡某夫妇出具了公证书。
一面锦旗,即是肯定,也是责任。一直以来信阳公证行业秉承群众之事无小事的工作原则,进一步发挥公证职能优势,优化便民服务措施,将“我为群众办实事”落到每一项公证事项中,高效解决当事人的公证需求,为群众提供更优质的公证服务。
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