本报讯(任新慰 杨 玉)为进一步深化医保领域“放管服效”改革,切实推进医保机构业务前置、关口前移、服务下沉,近日,潢川县医保局在县行政服务大厅举办了医疗保障经办业务下沉服务能力提升培训会。潢川县各乡镇(街道)党政便民服务医保窗口人员参加了培训。
会上,该局相关工作人员围绕医疗保障经办下沉业务办理事项清单、业务流程、医保政策解读、医保系统平台操作等方面进行了详细讲解,并对相关经办业务操作进行现场互动答疑。
该局相关负责同志表示,医保经办服务下沉工作,是打通服务群众“最后一公里”的重要举措。县医保部门致力于提升经办窗口服务质量和办理能力,把参保群众的事当成自己的事办好,为参保群众提供更优质、高效的服务,不断增强参保群众的满意度和获得感。
通过培训,潢川县基层医保人员的经办能力进一步提升,同时,也让群众办理医保业务从“最多跑一次”变为“就近跑一次”。
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