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一端在手 信息全有

多家企业被点名


我市发布2022年消费维权数据分析报告

本报讯(记者 张 勇 张方志)近日,市市场监督管理局发布了《2022年度信阳市12315消费维权数据分析报告》,报告公布了我市在虚假广告宣传、商品质量等方面被投诉举报较多的企业。

被投诉举报的十家企业中,有5家企业在广告宣传中使用法律规定内禁止使用的词语,对消费者产生欺骗、误导。其中,信阳美星医疗美容有限公司,被投诉举报104次,主要涉及欺骗、误导消费者等宣传行为。信阳易韩整形美容咨询有限公司,被投诉举报51次,主要涉及虚假广告宣传。新县钰园酒店餐饮管理有限公司,被投诉举报47次,主要涉及虚假广告宣传。河南省寇本商贸有限公司,被投诉举报44次,主要涉及虚假广告宣传。信阳东方艺美容医院,被投诉举报42次,主要涉及欺骗、误导消费者等宣传行为。

不能按照法律规定或合同约定提供服务被投诉的企业有三家。主要涉及教育培训、体育服务、通信服务等。其中,北京中公教育科技有限公司信阳分公司,被投诉举报170次,主要问题是未按照合同约定提供服务,承诺消费者考试不通过退费,到期无法履行合同约定。信阳市沙特健身有限公司,被投诉举报138次,主要问题是因无法正常提供服务,消费者要求退卡、退费,商家无法履行。

有两家因食品安全、食品标签、食品进货来源不明等问题被投诉。其中,河南醇品商贸有限公司,被投诉举报50次,主要涉及酒类商品进货来源不明,未经生产厂家授权,擅自销售其酒类产品等。

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