本报讯（张培培 陈宏达）近日，一位八十多岁的老人在儿女的陪同下来市行政服务大厅司法局公证窗口咨询。值班公证员同老人交谈后得知，老人定居外地，因老伴离世随子女回信阳办理房产继承。因办理房屋继承程序多、时间长，老人岁数大了，想尽快办理继承公证，缩短办理不动产证时间。

按照规定，公证房产继承时公证文书一般要一周左右，且老人的材料也不齐全。但考虑到老人身体状况和子女的请求，工作人员及时向有关部门和领导请示，全体加班到晚上7时，将全部事宜办理完毕。

“谢谢你们为我解决了一个大难题。”临走时，老人感动地说。这感谢不仅是对市司法局公证处窗口的高度认可，也是对公证业务工作的期许与激励。