本报讯（记者 尹 斌 通讯员 张守义）为扎实推进“三零”创建工作，全面提升基层社会治理水平和治理能力，切实推进平安创建工作，提高辖区群众安全感和满意度，今年以来，息县岗李店乡以党建统领基层社会治理为主线，以满足辖区群众需求为切入点，深入开展“两率”提升宣传，动员社会各界和广大群众积极参与平安建设。

高度重视，高位推动。该乡选优配强全乡21名综治主任、21名村警、113名网格员，高标准推进社会治安综合治理中心、综合执法队、消防队、消防中心等基础设施建设。同时，建立健全“三零”创建各项工作制度，创新工作机制，监督执法部门依法办事、依法行政，引导教育群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、日常生活自觉守法，通过打基础、补短板，使平安建设工作不断标准化、规范化、制度化。

细化措施，细心做实。该乡把近五年信访积案全部重新梳理，以办理“满意件”为目标，对45件积案合理诉求部分全部解决到位，增强政府公信力。通过党建“红色阵地”、新时代文明实践站等平台，整合多方资源，构建心理服务、法律服务、民生服务为一体的“三服务”模式。截至目前，妥善化解各类矛盾纠纷37起，诉前调解疑难民事案件20起。

广泛宣传，广聚合力。该乡通过上门走访，发放宣传材料，认真解答群众关心关注的法律问题，传播防电诈、防溺水等安全生活常识。同时，持续进行“两率”宣传，向群众讲解“两率”工作是什么，如何接听12340电话，引导群众积极、正面、客观回答“两率”电话调查问题，进一步提升群众对“两率”工作的参与度、知晓度、支持度。