□王春玉

近日，浉河区法院通过人民法院在线调解平台成功调解了一起跨国离婚案件，让双方当事人“一次不用跑”妥善化解纠纷。

原告小安（化名）与被告王某经人介绍认识后，步入婚姻殿堂。由于婚前双方接触时间少，对彼此了解不多，婚后两人经常因为琐碎小事发生争执，且原告小安因工作需要常年在国外居住，致夫妻感情破裂。双方在协商后皆愿意和平解除婚姻关系，但因小安居住在国外且受疫情影响，一直未能办理离婚手续。

小安在国外通过媒体了解到我国有关智慧化法院建设新闻，便抱着试试看的态度，电话咨询浉河区法院立案庭。在浉河区法院立案庭工作人员的引导下，小安通过移动微法院进行了网上立案。

诉前调解团队在了解到基本案情之后，决定将案件移送至浉河区法院草木间人民调解工作室，并分配至人民调解员潘煜手中。潘煜在了解基本案情后，多次通过电话、微信等方式，确认双方的调解意见。

但是随之而来的问题是，双方当事人一个在万里之外的澳洲，一个在千里之外的杭州，如何确认身份并共同签字成了一个难题。此时，诉前调解团队书记员李圳强想出了个办法：运用人民调解平台的线上调解功能，即可实现远隔大洋的“面对面”交流。

随后，李圳强耐心指导当事人使用人民法院调解平台，在线确认调解协议内容，实现线上远程签字确认笔录。最终，双方在线达成调解协议，打破了空间上的限制，使该跨国婚姻案件得以圆满解决。