□本报记者 尹 斌 通讯员 王 哲

4月12日，在息县政务服务大厅期房合同网签备案窗口，前来办理期房合同备案的某房产公司经理张先生，因材料准备不全而懊恼不已。窗口工作人员曹亮查看其提供的相关材料后，根据《息县政务服务容缺受理和告知承诺管理制度》规定，让张先生签订“容缺受理·告知承诺”承诺书后，受理了期房合同备案材料，并进入审核程序。

据了解，息县政务服务和大数据管理局通过协调推进优化企业开办流程、强化信息共享、完善服务机制等，推行线上“一网通办”，线下“一窗办理”，前台综合受理收取一套材料，后台分类审批多部门联动，办结后统一窗口出件，即时办结，全程免费，实现“一照通用”“一证通办”“全省通办”“跨省通办”等便民举措，让企业和群众办事越来越便捷。该局通过实行“容缺受理·告知承诺”模式，变串联审批为并联审批，极大压缩了项目前期办理手续的时限，为企业松绑减负，推动项目审批全面提速。

“下一步，我们将结合开展“能力作风建设年”活动，全力打造一支高素质的政务服务队伍，围绕市委‘1335’工作布局，坚持对标对表，持续简政放权，加强有效监管，不断提升政务服务智慧化水平，积极为市场主体和人民群众办实事、解难题，确保实现各项工作落地见效。”息县政务服务和大数据管理局党组书记、局长耿建坚定地说。