第03版:民生新闻 PDF版阅读

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用爱温暖回家路


□殷 英

又到春节回家时。春运大潮中,返乡群众不仅希望一路平安,更希望一路走来暖意融融,带着温情和舒畅回家。

哪怕山高水长路又远,回家过年总是人们最美好的愿望。而每年春运期间学生流、探亲流和游客流叠加,都给交通运输带来巨大压力。全力打造平安、有序、温馨春运,让旅客出行体验更美好,考验着交通运输部门的工作能力和水平。

今年春运大幕拉开后,我市交通运输部门在严格落实防护措施的前提下,及时帮助旅客解决困难,提供热心服务、细致指导,犹如冬日暖阳,温暖了旅客回家的路途。

服务质量前进一小步,民生关怀提升一大步。行走在路上的,是我们的父老乡亲,是我们的兄弟姐妹,我们有责任让他们在等车中感受温暖,在出行中获得便利。而一声问候、一把扶助、一杯热水、一句指引、一个微笑,都是铺就温暖回家路的一块基石。只有真正把群众放在心头,不断优化服务,才能让归心似箭的游子回家的路成为最温暖的旅途。

回家的路千万条,安全当属第一条。当前疫情形势依然严峻复杂,我们既要抓好防疫宣传和疫情防控,又要做好春运秩序维护和服务保障工作。只有把安全工作想得更全、责任压得更实、措施做得更细,春运的温度才能更有保障。

春运路上,守望相助,携手前行,这是一个甘苦与共、同舟共济的过程。让爱伴随回家的人,用爱温暖回家的路,群众在春运路上的脚步将会更加从容。

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